فنرهایی برای سرکیسه کردن مردم

به گزارش تجارت‌نیوز، خبرنگار خراسان نقل کرده است :«برای باز کردن یک لوله چند متری از طبقه چهارم با یکی از لوله بازکنی‌هایی که تبلیغاتش روی در و دیوار فراوان است تماس گرفتم، ابتدا اعلام کرد هزینه بازکردن لوله 80 هزار تومان می شود، اما بعد از تمام شدن کارش، با این توجیه که چند گالن اسید در چاه خالی کرده است، مبلغ 400 هزار تومان از من طلب کرد. لطفا پیگیری کنید چرا این صنف نرخ گذاری مشخصی ندارد و این قدر بی حساب و کتاب فعالیت می کند؟»

گلایه‌مردم فقط از نحوه تبلیغات این صنف نیست، بلکه عملکرد آن‌ها نیز با گلایه شهروندان همراه است. با تعدادی از این لوله بازکنی‌ها تماس می گیریم. هر کدام یک قیمت را برای باز کردن لوله‌هایی که مسیرش مسدود شده اعلام می کنند و این مبلغ از 25 تا 85 هزار تومان متغیر است

بعد از صحبت‌های اولیه با یکی از این لوله بازکنی‌ها، فردی که پشت خط است مبلغ 20 هزار تومان را برای باز کردن لوله اعلام می کند. می پرسم: «شما که هنوز نه متراژ لوله را می‌دانی و نه از میزان گرفتگی لوله خبر داری چطور دستمزد را اعلام می‌کنی ؟» با ناراحتی جواب می‌دهد: «ما با این مبلغ کار می‌کنیم مثل این که شما به گرانی عادت کرده‌اید که به خاطر قیمت پایین دستمزد به ما اعتراض می‌کنید. تازه اگر لوله باز نشد و سه روز هم آمدیم و رفتیم پول اضافه از شما نمی‌گیریم.»

او اصرار دارد که آدرس را به او بدهیم تا خودش را در کمتر از نیم ساعت به ما برساند و کارش را شروع کند.اما یکی از شگردهای این افراد مراجعه حضوری به منزل متقاضی و بعد افزایش قیمت به بهانه‌های مختلف است. یکی از شهروندان در این زمینه می‌گوید: «مسیر لوله آشپزخانه گرفته بود، به یکی از لوله‎باز‌کنی‌ها که نمی‌شناختمش زنگ زدم هزینه باز کردن لوله را 35 هزار تومان اعلام کرد اما وقتی به خانه ما آمد گفت مسیر لوله با فنر زدن باز نمی شود و بعد پیشنهاد داد از مواد اسیدی برای بازکردن لوله استفاده کند و برای هر ظرف چند لیتری حدود 45هزار تومان از من پول گرفت. 10 ظرف مواد اسیدی را داخل لوله ها ریخت و 500 هزار تومان از من طلب کرد .هر چقدر هم اعتراض کردم فایده ای نداشت، چنان سروصدایی راه انداخت که مجبور شدم پول را پرداخت کنم. متاسفانه هیچ کس با این قبیل کلاهبرداری‌ها برخورد نمی کند. او که خود را علی معرفی می‌کند، می افزاید: نمی‌دانم چرا دستگاه قضایی به سراغ این کلاهبردارها نمی‌رود، این افراد نه کارت شناسایی دارند و نه فاکتور سربرگ دار و نه مهرشرکت، اما تبلیغاتشان همه‌جا هست.»

تنها 30 واحد لوله بازکنی در مشهد مجوز فعالیت دارد

در ادامه موضوع را از مجتبی کرمی رئیس اتحادیه صنف تأسیسات مکانیک ساختمان مشهد پیگیری می‌کنیم. کرمی در این زمینه به «خراسان رضوی» می‌گوید: تعداد زیادی از افراد هستند که در مشهد به صورت غیر مجاز به خدماتی از این دست مشغول اند در حالی که هم‌اکنون در شهر مشهد تنها 30 واحد پروانه دار لوله بازکنی داریم.

وصول‌ماهانه 40 شکایت از اضافه‌دریافتی‌ها

رئیس اتحادیه صنف تأسیسات مکانیک ساختمان مشهد تصریح می‌کند: ما برای رسیدگی به تخلفات لوله بازکن‌های غیرمجاز و کلاهبرداری‌هایی که در این زمینه انجام می‌شود به سازمان های مختلفی مراجعه کرده ‌ایم اما به نتیجه خاصی نرسیده‌ایم مدتی قبل به مراجع قضایی نامه نوشتیم و تمام موضوع را توضیح دادیم و طرح ها و راهکارهایی را ارائه دادیم تا جلوی این تخلفات گرفته شود.

وی می‌افزاید: هر روز با تعدادی از افراد روبه رو هستیم که به اتحادیه می‌آیند و از اضافه دریافتی‌ها شکایت‌هایی را مطرح می‌کنند و تعداد پرونده‌های شکایت ما در هر ماه گاهی به 40 پرونده به ارزش ریالی چندین میلیون می‌رسد.کرمی درخصوص تعداد پروانه‌های فعالیت ابطال شده تا امروز نیز می‌گوید: تا امروز پرونده های زیادی از میان فعالان متخلف به تعزیرات و دیگر محاکم رسیدگی کننده ارسال شده است و یک پروانه از بین فعالان مجاز نیز به دلیل انجام تخلفات بعد از ارسال به تعزیرات ابطال شده است، میزان تخلف توسط افرادی که هیچ نامی از آن ها در اتحادیه نیست و تا امروز حتی برای ما هم ناشناخته هستند آمار قابل توجهی است که باید برای آن چاره اندیشی کرد.

استفاده از مواد اسیدی غیرمجاز و ممنوع است

کرمی همچنین به یک موضوع جالب در عملکرد لوله بازکنی‌ها اشاره می‌کند و می‌گوید: در برخی از موارد مشاهده شده که بعد از چند بار فنر زدن بعضی از لوله بازکن‌ها با هدف گرفتن مبالغ بالا از مشتریان اقدام به تبلیغات واهی و از مواد اسیدی در لوله‌هایی که مسیر آن مسدود شده استفاده می‌کنند، ولی باید این نکته را اعلام کنم که استفاده از مواد اسیدی یا هر نوع ماده دیگری برای باز‌کردن لوله‌ها به هیچ عنوان مجاز نیست و در حقیقت استفاده از این مواد ممنوع است.

قیمت های غیر واقعی

رئیس اتحادیه صنف تأسیسات مکانیک ساختمان مشهد همچنین درباره گلایه شهروندان از نبود نرخنامه‌ای مشخص در بین لوله بازکن‌ها می‌گوید: متاسفانه تعداد زیادی از افرادی که به صورت غیرمجاز فعالیت می‌کنند با هدف راضی کردن مشتری قیمت های پایینی را برای باز کردن لوله پیشنهاد می‌دهند ولی وقتی به خانه مشتری می‌رسند به بهانه های مختلف و با استفاده از شگردهای گوناگون مبالغ زیادی را از وی می‌گیرند.

شرکت‌هایی که وجود خارجی ندارند

در ادامه از کرمی سوال می‌کنیم که ماجرای تعداد زیاد دفاتر و شماره های تلفن آن هم درتمام نقاط شهر و متعلق به یک شرکت چیست؟ رئیس اتحادیه در پاسخ می‌گوید: افراد متخلفی که در این زمینه فعالیت می‌کنند فکر این جای کار را هم کرده‌اند، آن‌ها با خرید چندین خط از نقاط مختلف شهر و انتقال این شماره‌ها روی تلفن همراهشان این طور وانمود می‌کنند که چندین دفتر در نقاط شهر دارند ولی اگر آدرس دفترشان را بخواهید و کمی جست و جو کنید متوجه می‌شوید که هیچ دفتری وجود ندارد و نکته قابل تامل این جاست که اگر یکی از این افراد با به کاربردن شگردهای مختلف خود اقدام به کلاهبرداری از شما کند و به جای گرفتن 85 هزار تومان هزینه باز کردن لوله از شما 700 هزار تومان پول بگیرد و شما از این موضوع قصد شکایت داشته باشید به سختی می‌توانید این افراد را پیدا کنید.

کلاهبرداری میلیونی در خلأ قانونی

وی می‌افزاید: این مشکل در بسیاری از شهرهای کشور مشاهده می‌شود و بسیاری از افراد با استفاده از خلأهای قانونی و همچنین نبود نظارت به صورت غیر مجاز به سرکیسه کردن مردم می‌پردازند و به درآمدهای میلیونی می‌رسند که باید هر چه سریع تر این خلأ قانونی برطرف شود تا مدیران و مسئولان امر برای رفع این مشکل و کلاهبرداری که مورد اذعان مسئولان اتحادیه هم هست چاره اندیشی و با برطرف کردن خلأهای موجود در قوانین نظارتی برای این موضوع مهم اقدام کنند.وی درخصوص چگونگی تشخیص فعالان مجاز در زمینه لوله باز کنی از افراد غیر مجاز می‌گوید: شهروندان می‌توانند با شماره تلفن 37517674 که شماره اتحادیه است تماس بگیرند و برای اطلاع از نرخنامه، استعلام مجوز و پروانه افراد و شکایت از متخلفان اقدام کنند.

منبع:روزنامه خراسان