بیش از ۶۰۰ شهر و ۵۰۰ دانشگاه کشور در حال بهره‌برداری از تحول نرم‌افزاری چارگون

به گزارش تجارت نیوز،

مراسم افتتاحیه هجدهمین نمایشگاه بین‌المللی معدن، صنایع معدنی، ماشین‌آلات و تجهیزات معدن (ایران کانماین 2024) امروز 3 آذر 1403 برگزار شده است. 

شرکت چارگون، یکی از پیشروترین شرکت‌ها در حوزه فناوری اطلاعات، در نمایشگاه صنعت معدن حضور یافته تا از ظرفیت‌های خود برای بهبود شرایط و فرایندهای این صنعت بهره‌برداری کند. این شرکت با ارائه راهکارهای نوین هوش تجاری و نرم‌افزارهای مدیریتی، درصدد ارتقای بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها در فعالیت‌های معدنی است.

هدف حضور چارگون در نمایشگاه کانماین چیست؟

فرزاد رحمانی، مدیر عامل چارگون، در گفت‌وگو با تجارت‌نیوز گفت: چارگون به سازمان‌ها کمک می‌کند فرایندها و کارهای خود را روان‌تر و بهتر انجام دهند. جامعه وسیعی از مشتریان شامل سازمان‌ها و شرکت‌های فعال در حوزه معدن و مواد معدنی، از جمله هلدینگ‌های بزرگ مانند شرکت ملی صنایع مس و فولاد خوزستان، از خدمات چارگون بهره‌مند شده‌اند.

او ادامه داد: چارگون در سال جاری در چند نمایشگاه تخصصی حضور داشت و واکنش‌های مثبتی دریافت کرد. به‌ویژه در نمایشگاه بازار سرمایه، تعاملات خوبی با شرکت‌های بیمه و دیگر نهادهای مالی داشت بسیاری از آنها که از خدمات چارگون استفاده نکرده بودند، با آگاهی از قابلیت‌ها ترغیب به استفاده شدند.

دستاوردهای چارگون بخش بزرگی از نیازهای مرتبط با تولید و معدن را برطرف می‌کند

او درباره وجه تمایز این شرکت با سایر رقبا گفت: یکی از مهم‌ترین تمایزات قابلیت انعطاف‌پذیری سیستم‌هاست. این سیستم‌ها توانایی تطبیق با نیازها و فرایندهای خاص هر سازمان را دارند. این تطبیق باعث می‌شود سازمان‌ها بتوانند به‌راحتی فرایندهای خود را بهینه‌سازی کنند و منابع انسانی توانمندتری داشته باشند.

مدیر عامل چارگون اظهار کرد: این دستاوردها و قابلیت‌هایی که در سیستم‌ها وجود دارد می‌تواند بخش بزرگی از نیازهای یک سازمان تولیدی را که کارش تولید و معدن است، برآورده کند. 

او افزود: سازمان‌ها برای دستیابی به عملکرد بهینه و اهداف تجاری و محیط‌زیستی خود، نیازمند تحول دیجیتال هستند. تحول دیجیتال صرفاً راه‌اندازی یک سامانه نیست، بلکه مستلزم تغییرات فرهنگی است. داده‌ها باید در سازمان انباشته شوند و بتوانند معنا خلق کنند.

رویکرد سنتی پاسخگوی نیاز سازمان‌ها نخواهد بود

رحمانی تشریح کرد: شرکت چارگون همواره در ۲۵ سال گذشته بر لبه تکنولوژی فعالیت کرده است. هدف چارگون از هوش تجاری کمک به سازمان‌ها برای هوشمندانه‌تر کار کردن بود. هر کسی که در سازمان کار می‌کند نباید وقت خود را صرف امور تکراری کند؛ بلکه سیستم باید پیش‌بینی کند و انجام دهد. در دنیای امروز، دیگر نمی‌توان تنها به یک رویکرد سنتی بسنده کرد.

مدیر عامل چارگون به اهمیت یکپارچگی سیستم‌ها در سازمان‌ها اشاره کرد و گفت: با ورود به یک سازمان معمولاً با درخواست‌هایی برای یکپارچه‌سازی سیستم‌ها مواجه می‌شوید. سازمان‌ها اغلب دارای چندین سامانه مجزا هستند که اطلاعات مختلفی تولید می‌کنند. اتصال این سامانه‌ها به یکدیگر می‌تواند به خلق ارزش افزوده و افزایش سرعت عمل کمک کند.

هدف هوش تجاری نه‌تنها میزان کار، بلکه هوشمندانه کار کردن است

او در مورد هوش تجاری گفت: داده‌ها در سازمان‌ها به‌ طور طبیعی از فعالیت‌های روزانه و طی سال‌ها جمع‌آوری می‌شوند. این داده‌ها معمولاً روزمره گزارش‌گیری می‌شوند و از دل آنها معانی کلی استخراج می‌شود. با تجزیه و تحلیل این داده‌ها، معمولاً به شاخص‌هایی دست می‌یابند که ارتباطات بین هزینه‌ها و نتایج تولید، یا تاثیرات نیروی انسانی و بهره‌وری را نشان می‌دهند.

وی ادامه داد: این شاخص‌ها به مدیران کمک می‌کنند با استفاده از داشبوردها و تحلیل‌های تاریخی، پیش‌بینی‌هایی برای آینده داشته باشند. در دنیای امروز، موضوع اصلی نه‌تنها میزان کار بلکه هوشمندانه کار کردن است.

رحمانی در پایان خاطر نشان کرد: شرکت‌هایی که توانسته‌اند با استفاده از داده‌های خود عملکرد بهتری داشته باشند، در رقابت موفق‌تر هستند، هوش تجاری می‌تواند بینش‌های جدیدی ایجاد کند و اعتماد به نفس بیشتری به مدیران بدهد.

 

نرم‌افزارهای چارگون چه جایگاهی در صنعت معدن دارند؟ 

شاهین طبری، رئیس هیات مدیره چارگون، نیز درباره تحولات نرم‌افزاری این شرکت و اثر آن بر افزایش بهره‌وری مشتریان صحبت کرد.

طبری با اشاره به نرم‌افزارهای تولیدی این شرکت تاکید کرد: این نرم‌افزارها به طور مستقیم به بهبود بهره‌وری سازمان‌های مشتری کمک می‌کنند و با پیشرفت گام به گام شرکت، مشتریان متنوع‌تری جذب می‌شوند و این فرایند به یک تجربه تبدیل می‌شود که می‌توان آن را در سازمان‌ها و صنایع مختلف پیاده‌سازی کرد. 

طبری به ویژگی‌های نرم‌افزارهای سازمانی چارگون اشاره کرد و گفت: نرم‌افزارهای چارگون همواره در حوزه منابع انسانی و فرایندهای سازمانی به‌روزرسانی و در سازمان‌های جدید پیاده‌سازی می‌شوند. این نرم‌افزارها همچنین تجربه‌های جدیدی به دست می‌دهند که باعث غنی‌تر شدن خدمات و محصولات ارائه‌شده می‌شود.

آوات، تحول بزرگ شرکت چارگون

او توضیح داد: یکی از مهم‌ترین تحولات این شرکت در سال‌های اخیر، ارائه مسیر جدیدی با نام آوات بود. این مسیر که به‌ویژه در صنایع مختلف مانند صنعت و معدن، متالورژی و رشته‌های مرتبط کاربرد دارد، به شرکت‌ها امکان می‌دهد نرم‌افزارهای خود را به‌راحتی و به صورت ابری استفاده کنند.

طبری درباره آوات تشریح کرد: آوات یک راه‌حل ساده‌تر و در دسترس‌تر است که بر اساس تجربیات ۲۰ ساله در صنعت نرم‌افزار توسعه یافته است. این نرم‌افزار به صورت ابری ارائه می‌شود و شرکت‌ها می‌توانند به‌راحتی از آن بهره‌برداری کنند.

رئیس هیات مدیره چارگون در ادامه به مزایای نرم‌افزارهای ابر بومی اشاره کرد و ادامه داد: یکی از مثال‌های موفق این نوع نرم‌افزارها، جی‌میل است که کاربر می‌تواند به‌راحتی و به‌ طور آنی یک اکانت ایجاد کند، همچنین به مشتریان کمک می‌کند به‌سادگی به سیستم‌های ابری دسترسی یابند و از قابلیت‌های توسعه‌پذیری، امنیت و دسترسی آن بهره‌برداری کنند.

بیش از ۶۰۰ شهر و ۵۰۰ دانشگاه کشور در حال بهره‌وری از نرم‌افزار دیدگاه

طبری همچنین به موفقیت نرم‌افزار دیدگاه پرداخت و گفت: دیدگاه محصول قدیمی‌تر چارگون است که در بیش از ۶۰۰ شهر از سوی مشتریانی مانند سازمان تامین اجتماعی، سازمان امور مالیاتی و ۵۰۰ دانشگاه کشور در حال استفاده است.

او توضیح داد: یکی از تحولات مهم دیدگاه، بهبود تجربه کاربری و کاربردپذیری آن است که کار با این نرم‌افزار را برای کاربران جذاب‌تر کرده، همچنین تحول دیگر، توجه به مفهوم Enterprise یا سازمان‌های بزرگ است.

بیش از 48 درصد مشتریان در حوزه صنعت و معدن از سیستم‌های چارگون استفاده می‌کنند 

شاهین طبری در این باره توضیح داد: Enterprise بودن تنها به معنای ابعاد بزرگ یک سازمان نیست، بلکه به این معناست که حتی اگر سازمانی کوچک باشد، می‌تواند پروژه‌های مهم و تاثیرگذاری در حوزه‌هایی چون ایمنی و اقتصاد کشور اجرا کند. در چنین سازمان‌هایی، تجربه کاری و تخصص اهمیت بالایی دارد.

طبری اظهار کرد: بیش از 48 درصد مشتریان در این حوزه از سیستم‌های چارگون استفاده می‌کنند و این یکی از دلایل اصلی حضور در نمایشگاه‌ها برای ارتباط با مشتریان قدیمی است. داشتن تجربه در این صنعت یکی از نقاط قوت است.

این فعال بخش خصوصی یکی از ویژگی‌های کلیدی در سازمان‌های معدنی و صنعتی بزرگ را تعامل موثر با بخش‌هایی همچون منابع انسانی، فرایندها، تولید و مدیریت دانست و گفت: انجام این تعاملات، نیازمند برگزاری جلسات متعدد، شناخت دقیق نیازها و توانایی پیاده‌سازی آنها در سیستم است.

وجه تمایز چارگون با سایر رقبا

او درباره وجه تمایز این شرکت با سایر رقبا عنوان کرد: بسیاری از شرکت‌های نرم‌افزاری که روی سازمان‌های کوچک‌تر تمرکز دارند، این توانایی‌ها را ندارند. از دیگر مزایای رقابتی چارگون، توانایی تعامل با این بخش‌هاست که در حقیقت یک نقطه قوت برای شرکت به حساب می‌آید.

طبری ادامه داد: صنعت معدن به دلیل ویژگی‌های خاص خود، بستری مناسب برای به‌کارگیری فناوری‌های نوین مانند داده‌های حجیم و هوش مصنوعی است. به طور خاص، این فناوری‌ها می‌توانند در مراحل مختلف از اکتشاف تا استخراج و حتی مدیریت منابع انسانی به کمک این صنایع بیایند.

سازمان‌های سطح پنج می‌توانند از فناوری‌هایی نظیر هوش مصنوعی بهره ببرند

او خاطر نشان کرد: سازمان‌ها در سطوح مختلفی از بلوغ سازمانی قرار دارند. از سطح یک که نابالغ‌ترین سطح سازمانی محسوب می‌شود در سطح پنج، سازمان‌ها به بلوغ کامل رسیده‌اند و می‌توانند از فناوری‌هایی چون هوش مصنوعی و مدیریت فرایندها برای بهینه‌سازی عملکرد خود استفاده کنند.

با آوات دیگر لازم نیست برای انجام کارهای اداری به چند شرکت مراجعه کنید

مهین محمدی، مدیر محصول راهکار ابری چارگون، گفت: آوات یک راهکار جامع شرکت‌داری به سازمان، کسب و کارها و استارتاپ‌هاست تا مدیران بدون داشتن دغدغه برای انجام کارهای اداری به بیزینس اصلی خودشان بپردازند.

او ادامه داد: اکنون تعداد قابل توجهی از شرکت‌های استفاده‌کننده آوات در حوزه صنعت و معدن هستند و به همین دلیل آوات تصمیم به شرکت در این نمایشگاه گرفته است.

محمدی اضافه کرد: کاربران آوات با استفاده از هر دیوایسی حتی موبایل بدون اینکه نیاز به نرم‌افزار جانبی دیگری مثل word داشته باشند، می‌توانند تمام مراودات کاریشان را انجام دهند که شامل تمام پیام‌های کاری داخلی و ثبت تمام نامه‌ها و اطلاعات رسمی است. همچنین تمام رویدادهای کاری را برنامه‌ریزی کنند مثل جلسات، کارهای تیمی و فعالیت‌های جمعی و به طور کلی هر فرایند اداری که در محیط کاری جاری‌ است با آوات امکان‌پذیر است.

او به مزایای راهکار آوات اشاره کرد و گفت: رابط کاربری مدرن و ساده باعث می‌شود کاربران برای کار کردن با آن به تخصص و دانش قبلی نیاز نداشته باشند. هر شخص با هر میزان از دانش و تجربه می‌تواند بر امکانات آوات مسلط شود.

امکان دسترسی به اطلاعات کاربر در آوات صفر است

محمدی همچنین به این موضوع اشاره کرد که برای استفاده از آوات نیازی به سرور یا صرف زمان نصب و راه‌اندازی ندارید و می‌توانید در شروع به صورت رایگان کاربری محصول را ببینید.

مدیر محصول راهکار ابری چارگون تاکید کرد: این محصول به طور مداوم در حال توسعه است و هر زمان که مشتری بخواهد می‌تواند اطلاعات خود را با یک کلیک دریافت کند.

او در پایان خاطرنشان کرد: چارگون برای توسعه آوات قدم فراتر گذاشته‌ و هوش مصنوعی را به آن اضافه کرده که کاربران با استفاده از آن جذب سهولت کار و تنوع و خلاقیت به‌کاررفته در آن خواهند شد.

چارگون بیش از 48 درصد سهم بازار را به خود اختصاص داده است

علی قاسم‌پور، مدیر فروش شرکت چارگون، با اشاره بر اینکه چارگون بیش از 48 درصد سهم بازار در این صنعت را به خود اختصاص داده است گفت: این شرکت با ارائه راهکارهای نرم‌افزاری یکپارچه نظیر سیستم‌های مدیریت منابع انسانی، اتوماسیون اداری، لجستیک، BPMS و سیستم‌های مالی به صنایع معدنی و شرکت‌های مرتبط کمک می‌کند تا فرایندهای خود را هوشمندتر و کارآمدتر کنند.

مدیر فروش شرکت چارگون گفت: این شرکت با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، عملکرد صنایع معدنی را در حوزه‌های یکپارچه‌سازی داده‌ها و فرایندها، هوشمندسازی و تحلیل داده‌ها، بایگانی دیجیتال و کاهش کاغذبازی، تحول در مدیریت پروژه‌ها و راهکاری ابری چارگون بهبود می‌بخشد. 

اهمیت هوش تجاری در صنعت معدن

او در پایان توضیح داد: دلایل اصلی تمرکز چارگون بر هوش تجاری عبارت‌اند از: مدیریت حجم بالای داده‌ها، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، تسهیل در گزارش‌دهی و شفافیت اطلاعات و تسریع در تحول دیجیتال. 

برای مطالعه بیشتر صفحه معدن را در تجارت‌نیوز دنبال کنید.