محمدمهدی غفوریان، رئیس کمیته تخصصی موبایل کشور در پاسخ به این سوال که به چه دلیل گوشیهای اپل که قبل از ۱۴ آذرماه فعال شده بوند شامل طرح رجیستری شده و روند غیرفعالسازی آنها در حال انجام است، گفت: تلفنهای همراه برند اپل که صاحب دستگاه مطمئن است که تا پایان روز ۱۳ آذر در موبایل سیمکارت انداخته و نسبت به فعالسازی گوشی در شبکه اقدام کرده است، به هیچوجه نباید غیرفعال شود. به گزارش تجارتنیوز ، اما به دلیل باگ سیستم برخی گوشیها غیرفعال و پیامک غیرفعال سازی برای آنها ارسال شده که با شرایط خاص و در صورت تایید صحت صحبتهای صاحب دستگاه و داشتن مدارک، شماره سریال تلفن همراه مذکور به ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز اعلام و با بررسی موردی صاحب موبایل از نتیجه فعالسازی یا عدم فعالسازی آگاه میشود تا مشکل حل شود. رئیس کمیته تخصصی موبایل کشور اظهار داشت: بر اساس قواعد طرح رجیستری موبایل، قرار بر این بود تا گوشیهای برند اپل تا چهاردهم آذرماه به منظور رجیستر در شبکه حداقل یک بار سیم کارت داخل آنها برود و فعال شود اما حدود ۲ هزار دستگاه تلفن همراه برند اپل به اشتباه توسط افراد عادی و عمدتا فروشندگان موبایل در روز ۱۴ آذرماه که فرصت تمام شده بود در شبکه فعال شدند اما وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در کارگروه ویژهای اعلام کردند که گوشیهای فعال و ثبت شده در شبکه شامل طرح نمیشود تا مشکلی حاد ایجاد نشود. وی تاکید کرد: مردم در صورت برخورد با هرگونه مشکلی در ثبت تلفن همراه و اعلام شکایت از غیرفعال شدن تلفن همراه یا دریافت هزینه برای رجیستری میتوانند با سامانه پاسخگوی رجیستری به صورت ۲۴ ساعته با شماره تلفن ۰۹۶۳۶۶ تماس بگیرند. منبع: ایلنا