علت بیشترین شکایت ها از مدارس چیست؟
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش گفت: در حوزه ثبت‌نام بیشترین موضوع شکایت دریافت وجه، عدم‌رعایت محدودهبندی و برگزاری آزمون و مصاحبه در مدارس فاقد مجوز است.
مجتبی هاشمی؛ مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش امروز، دوشنبه، در نشست با رسانه‌ها اظهار کرد: 16 میلیون دانش‌آموز مهرماه امسال وارد کلاس‌های درس می‌شوند.
وی افزود: تا مهر امسال، 1491 مدرسه جدید در قالب 6868 کلاس درس تحویل خواهد شد.
4200 شکایت بابت دریافت پول هنگام ثبت‌نام
هاشمی درباره دریافت پول توسط مدارس برای تحویل پرونده دانش‌آموزان یا ثبت‌نام گفت: در مدارس دولتی فقط پول بیمه و کتاب در زمان ثبت‌نام دریافت می‌شود، امسال از زمان ثبت‌نام تا امروز 4200 شکایت در سامانه آموزش و پرورش بابت دریافت پول داشتیم که در ارزیابی مدیران مدارس تأثیر منفی دارد.
وی بیان کرد: مدارس اجازه ندارند هنگام ثبت‌نام یا ارائه پرونده تحصیلی دانش‌آموزان پول دریافت کنند و این کار تخلف و قابل پیگیری است، خانواده‌ها گزارش را در سامانه شکایات آموزش و پرورش ثبت کنند یا به واحد ارزیابی عملکرد ادارات آموزش و پرورش گزارش کنند.
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش بیان کرد: در حوزه ثبت‌نام بیشترین موضوع شکایت دریافت وجه، عدم‌رعایت محدودهبندی و برگزاری آزمون و مصاحبه در مدارس فاقد مجوز است.
وی درباره برخورد با مدارس متخلف گفت: ناظران نمی‌توانند مجازاتی تعیین کنند و فرد به هیئت تخلفات معرفی می‌شود و در آنجا تصمیم‌گیری می‌کنند.
هاشمی درباره بازگشت پول‌های دریافتی توسط مدارس به خانواده‌ها گفت: طبیعتاً اگر خانواده‌ای ضرری دیده باشد، باید جبران شود.
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش درباره ثبت سفارش کتابهای درسی بیان کرد: امسال 156 میلیون جلد کتاب درسی چاپ می‌شود و تا کنون 76 درصد دانش‌آموزان کتابهای درسی خود را سفارش داده‌‌اند و برای ثبت سفارش کتاب درسی باید ابتدا در مدرسه ثبت‌نام کنند.
هاشمی درباره نظارت بر ثبت‌نام مدارس گفت: دانش‌آموزان میان‌پایه پس از درج نمره قبولی به‌صورت خودکار و بدون نیاز به حضور والدین در پایه بالاتر ثبت‌نام شدند.
وی متذکر شد: مناطق آموزش و پرورش باید نظارت دقیق بر مدارس داشته باشند و ما بر نحوه نظارت استان‌ها و مناطق نظارت می‌کنیم؛ در 8 استان بزرگ کشور نمایندگانی تحت عنوان نمایندگان وزیر بر موضوع ثبت‌نام و ساماندهی نیروی انسانی نظارت می‌کنند که هفته گذشته ابلاغ آنها صادر شد.
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش گفت: اگر مشکل خانواده‌ها با مراجعه به مناطق حل نشد می‌توانند به ادارات ارزیابی عملکرد مناطق مراجعه کنند یا در سامانه شکایات آموزش و پرورش گزارش خود را ثبت کنند.
نظرات