امین ربیعی 
«تجارت نیوز» گزارش می‌دهد:
پرپلکسیتی مرکز اطلاعات انتخاباتی راه‌اندازی کرد
پرپلکسیتی با هدف ارائه منابع اطلاعاتی به رأی‌دهندگان، از هوش مصنوعی بهره گرفته و مرکز جدیدی را برای دسترسی به اطلاعات انتخاباتی راه‌اندازی کرده است.
پرپلکسیتی، یک شرکت جست‌وجوی مبتنی بر هوش مصنوعی، از یک مرکز اطلاعاتی جدید برای انتخابات رونمایی کرده که با هدف ارائه منابع مهم و حیاتی برای رأی‌دهندگان راه‌اندازی شده است.
این مرکز قرار است به عنوان یک منبع جامع عمل کند و اطلاعات مورد نیاز رأی‌دهندگان از جمله پاسخ‌های تولیدشده را توسط هوش مصنوعی به سوالات رای‌گیری، خلاصه‌ای از مشخصات نامزدها و آمار لحظه‌ای رأی‌ها در روز انتخابات ارائه دهد. به گفته پرپلکسیتی، این مرکز در تاریخ ۵ نوامبر با استفاده از داده‌های مستقیم از اسوشیتدپرس (AP)، اطلاعات لحظه‌ای انتخابات را ارائه خواهد کرد.
اطلاعات مربوط به رأی‌دهندگان در مرکز اطلاعات پرپلکسیتی از "Democracy Works"، یک سازمان بی‌طرف که داده‌های مربوط به انتخابات را به گوگل نیز ارائه می‌دهد، تأمین می‌شود. رأی‌دهندگان می‌توانند جزئیاتی درباره شرایط و الزامات رأی‌گیری، محل‌های رأی‌گیری و ساعات آن را بر اساس آدرس یا شهر خود به دست آورند.
همچنین، پاسخ‌های مرتبط با انتخابات که توسط هوش مصنوعی پرپلکسیتی تولید می‌شود، از فهرستی از «قابل‌اعتمادترین و آگاهی‌بخش‌ترین منابع» تهیه می‌شوند.
سارا پلتنیک، سخنگوی پرپلکسیتی، تأیید کرده که هر دو نهاد AP و Democracy Works، شرکای رسمی مرکز اطلاعات انتخاباتی هستند. وی افزود که محتوای پرپلکسیتی، صحت‌سنجی شده و از منابع معتبر و بی‌طرفانه‌ای نظیر «بالوت‌پدیا» و چندین سازمان خبری دیگر است.
او همچنین اطمینان داد که شرکت به صورت فعال در حال نظارت بر سیستم‌های خود است تا دقت و قابلیت اطمینان اطلاعات ارائه شده در پلتفرم حفظ شود.
امکانات و قابلیت‌های مرکز اطلاعات
مرکز اطلاعات انتخاباتی پرپلکسیتی به طور خاص برای کمک به کاربران طراحی شده است تا با موضوعات روی برگه رأی در منطقه خود آشنا شوند و دیدگاه‌هایی در مورد رقابت‌های ریاست جمهوری، مجلس سنا و مجلس نمایندگان ایالات متحده به دست آورند.
این پلتفرم در روز انتخابات، نتایج به‌روز شده به صورت درصدی از رأی‌های شمارش‌شده و وضعیت پیشروی نامزدها را به تفکیک ایالت‌ها نمایش خواهد داد.
برای کاربرانی که به دنبال اطلاعات بیشتر درباره نامزدها هستند، مرکز اطلاعات، خلاصه‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی از افراد سیاسی موجود در برگه‌های رأی محلی آن‌ها را ارائه می‌دهد. با این حال، خلاصه‌های ارائه شده برخی خطاها را نشان داده‌اند.
برای مثال، در آزمایش‌های اخیر، کاربران دریافتند که رابرت اف. کندی جونیور، علی‌رغم کناره‌گیری از رقابت، هنوز به عنوان نامزد ثبت شده است. همچنین، ورودی‌ای با عنوان "Future Madam Potus" شامل خلاصه‌ای از کمالا هریس بود اما حاوی تصاویری غیرمتعارف بود که به پروفایل معمول او ارتباط نداشتند.
با دریافت بازخورد درباره این مشکلات، پرپلکسیتی مرکز اطلاعات انتخاباتی خود را به‌روزرسانی کرده است. اکنون، نامزدهای نوشتنی به درستی برچسب‌گذاری شده‌اند و ورودی "Future Madam Potus" دیگر به پروفایل کامالا هریس ارجاع نمی‌دهد.
علاوه بر این، به‌روزرسانی جدید، اکنون کناره‌گیری رابرت اف. کندی جونیور را یادآور می‌شود، هرچند که این یادآوری گاهی در انتهای خلاصه آمده یا به‌ندرت حذف می‌شود.
چالش‌های استفاده از هوش مصنوعی برای اطلاعات حیاتی انتخابات
خطاهای اولیه در مرکز اطلاعات انتخاباتی پرپلکسیتی به پیچیدگی‌های اتکای به هوش مصنوعی برای اطلاعات حساس و حیاتی، مانند داده‌های انتخاباتی، اشاره دارند. علی‌رغم پیشرفت‌های هوش مصنوعی، تولید اطلاعات دقیق و قابل‌اعتماد در زمینه‌هایی که به‌روزرسانی‌های مستمر نیاز دارند، همچنان چالش‌برانگیز است.
همانطور که مرکز پرپلکسیتی نشان می‌دهد، حتی خطاهای کوچک یا حذف‌های ناخواسته می‌توانند رأی‌دهندگان را به اشتباه بیندازند و این امر نگرانی‌های اخلاقی و عملیاتی درباره استفاده از هوش مصنوعی در منابع انتخاباتی را برانگیخته است.
بسیاری از شرکت‌های هوش مصنوعی از ارائه مستقیم اطلاعات انتخاباتی پرهیز کرده‌اند تا از خطرات ناشی از اطلاعات نادرست یا ناقص اجتناب کنند. به عنوان مثال، پلتفرم‌هایی مانند ChatGPT، Meta AI و Google Gemini کاربران را به منابعی همچون CanIVote.org یا Google Search ارجاع می‌دهند.
همچنین، دستیار هوش مصنوعی مایکروسافت، Copilot، نیز از ارائه اطلاعات رأی‌دهندگان خودداری کرده است که نشان‌دهنده تردید این شرکت‌ها نسبت به ارائه پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی در این زمینه‌های حساس است.
رویکرد پرپلکسیتی و آینده هوش مصنوعی در انتخابات
مرکز اطلاعات انتخاباتی پرپلکسیتی نمونه‌ای بلندپروازانه از تلاش برای استفاده از هوش مصنوعی در ارائه اطلاعات بلادرنگ و کاربردی به رأی‌دهندگان است. با این حال، تجربه تاکنون نشان می‌دهد که استفاده از هوش مصنوعی مولد در زمینه انتخابات به نظارت و اصلاحات مداوم نیاز دارد تا اعتبار و اعتماد عمومی حفظ شود.
تعهد پرپلکسیتی به نظارت و بهبود خروجی‌های هوش مصنوعی خود، به ویژه با نزدیک شدن به روز انتخابات و افزایش تقاضا برای اطلاعات دقیق، از اهمیت بالایی برخوردار است.
با همکاری با نهادهای معتبری همچون اسوشیتدپرس و دموکراسی ورکس، پرپلکسیتی از منابع داده‌ای معتبر بهره می‌برد. با این حال، اتکای شرکت به هوش مصنوعی برای تحلیل این اطلاعات به صورت لحظه‌ای، به احتمال زیاد به به‌روزرسانی‌ها و بررسی‌های کیفیت مستمر نیاز دارد تا دقت و اعتماد عمومی را تضمین کند.
این مرکز انتخاباتی مبتنی بر هوش مصنوعی یک آزمایش واقعی از توانایی‌ها و محدودیت‌های هوش مصنوعی مولد در ارائه خدمات مسئولانه به رأی‌دهندگان است.
با توجه به اینکه شرکت‌های بیشتری به استفاده از هوش مصنوعی برای ارائه اطلاعات عمومی می‌پردازند، موفقیت‌ها و درس‌های آموخته‌شده از مرکز اطلاعات انتخاباتی پرپلکسیتی می‌تواند رویکرد به‌کارگیری هوش مصنوعی در انتخابات آینده را شکل دهد.
نظرات