اصطلاحات استارتاپی را با تجارت‌نیوز بشناسید:
ارزش پیشنهادی تمایز رقابتی یک استارتاپ در بازار / پیشنهادی که نمی‌توانی رد کنی!
ارزش پیشنهادی شکست نقطه طلایی وجود یک استارتاپ است. اگر نتواند دیگران را متقاعد کند که ارزش دارد یا محصولات یا خدماتش ارزشمند است، سودآوری و دسترسی به سرمایه را از دست داده و در نهایت ممکن است از کار بیفتد، شکست بخورد و از بازار کنار برود.
به گزارش تجارت‌نیوز ، ارزش پیشنهادی یا value proposition احتمالا مهمترین دلیلی است که یک استارتاپ به‌خاطرش ایجاد می‌شود. در میان رقبای ریز و درشت، یک استارتاپ تنها با پیشنهاد و ارائه یک ارزش ویژه است که می‌تواند در بازار قد علم کند.
اما ارزش پیشنهادی چیست؟ این ارزش در گام نخست نشان می‌دهد که چرا مشتریان باید خدمت یا محصول یک کسب‌وکار را انتخاب کرده و بابتش هزینه بپردازند. یک استارتاپ چه مزایایی ایجاد کرده و چه چیز متمایزی به مخاطبان و کاربران عرضه می‌کند؟
ارزش پیشنهادی چیست؟
درحقیقت، ارزش پیشنهادی در بازاریابی بیانی مختصر از مزایایی است که یک شرکت به مشتریانی که محصولات یا خدمات آن را خریداری می‌کنند، ارائه می‌دهد. این به‌عنوان یک اعلامیه عملکردی هم در داخل شرکت و هم در بازار عمل می‌کند.
اما تاریخچه این اصطلاح به چه زمانی برمی‌گردد؟ اعتقاد بر این است که اصطلاح ارزش پیشنهادی، نخستین بار در یک مقاله تحقیقاتی صنعتی McKinsey & Co در سال 1988 ظاهر شد که آن را به‌عنوان "بیانیه‌ای واضح و ساده از مزایایی که یک شرکت ارائه می‌دهد اعم از ملموس و ناملموس همراه با قیمت تقریبی آن برای دسته‌های مختلفی از مشتریان.
ارزش‌های پیشنهادی محور بازاریابی
ارزش پیشنهادی استارتاپ در دل محورهای بازاریابی آن قرار می‌گیرد و بیشترین مانور روی آن داده می‌شود. ولیو پروپوزیشن می‌تواند کاهش زمان، افزایش کیفیت، محصولی جدید، خدمت خارق‌العاده و… باشد. هر چه باشد، باید تفاوتی را برای مصرف‌کنندگان ایجاد کند.
ارزش پیشنهادی یک شرکت دلیل شماره یک را به مشتری می‌گوید که چرا یک محصول یا خدمات برای آن مشتری خاص، مناسب است.
ارزش خاصی که یک استارتاپ خلق می‌کند، باید مستقیما از طریق وب‌سایت شرکت یا سایر مواد بازاریابی یا تبلیغاتی به مشتریان اطلاع داده شود.
ارزش‌های پیشنهادی می‌توانند از قالب‌های مختلفی پیروی کنند، به شرطی که منحصربه‌فرد و مختص شرکت مورد نظر باشند. یک ارزش پیشنهادی موفق باید متقاعدکننده باشد و به تبدیل یک مشتری بالقوه به مشتریانی که بابت خرید آن ارزش هزینه می‌کنند، کمک کند.
اهمیت ارزش پیشنهادی در بقای یک استارتاپ
ارزش پیشنهادی به‌عنوان وعده‌ای از سوی یک شرکت به مشتری یا بخش‌هایی از یک بازار ارائه می‌شود. این پیشنهاد دلیلی ساده برای درک این نکته است که چرا مشتری باید محصول یا خدماتی را از آن کسب‌وکار خاص خریداری کند. یک ارزش مور پیشنهاد یک استارتاپ باید به وضوح توضیح دهد که محصول چگونه یک نیاز را برآورده می‌کند، ویژگی‌های ارزش افزوده آن را بیان می‌کند و دلیل بهتر بودن آن نسبت به محصولات مشابه در بازار را نشان می‌دهد. ارزش پیشنهادی نقطه ایده‌آل یک محصول یا خدمت است و قوی‌ترین محرک‌های تصمیم‌گیری مشتری را جذب می‌کند.
شرکت‌ها از این بیانیه برای هدف قراردادن مشتریانی استفاده می‌کنند که بیشترین سود را از استفاده از محصولات شرکت می‌برند. این نکته به حفظ "خندق اقتصادی" شرکت کمک می‌کند. حفظ خندق اقتصادی یک کسب‌وکار مزیت رقابتی محسوب می‌شود. مثال خندق که توسط ابرسرمایه‌گذار آمریکایی یعنی وارن بافت از برکشایر هاتاوی ابداع شده است، بیان می‌کند که هرچه خندق عریض‌تر باشد، شرکت در برابر رقابت بزرگ‌تر و انعطاف‌پذیرتر است.
ارزش پیشنهادی عالی نشان می‌دهد که یک برند چه چیزی را به مشتری ارائه می‌دهد که هیچ رقیب دیگری ندارد و چگونه با خدمات یا محصولاتش نیازی را برآورده می‌کند که هیچ شرکت دیگری قادر به رفع آن نیست.
درواقع، وقتی از یک استارتاپ یا کسب‌وکار از ارزش پیشنهادی صحبت می‌کند، یعنی در حال ارائه چیزی است که رقبایش و دیگر کسب‌وکارها یا چنین ارزش را ایجاد نکرده‌اند یا اگر حتی داشته باشند، با کیفیت مدّ نظر آن استارتاپ، امکان ارائه‌اش را ندارند. پس در اینجا ارزشی به مشتریان پیشنهاد می‌شود که به سختی می‌توانند آن را رد کنند.
نظرات