نحوه محاسبه بسته‌های اینترنتی ایرانسل درست است
گزارش رگولاتوری از شکایت کاربران درباره نحوه محاسبه بسته‌های اینترنتی و استفاده از فیلترشکن شرکت ایرانسل منتشر و مشخص شد که توضیحات این اپراتور در مورد نحوه محاسبه درست است.
«حسین فلاح جوشقانی» با اشاره به انتشار اخبار و شکایات دریافتی مبنی بر اعمال تعرفه آزاد اینترنت برای مشترکین دارای بسته‌های فعال استفاده از فیلترشکن و VPN در شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل، گفت: با تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رسیدگی به حقوق مصرف‌کنندگان و پیگیری رگولاتوری، توضیحات لازم از سوی این شرکت دریافت شد.
به گزارش تجارت‌نیوز ، براساس توضیحات ارائه شده از سوی این اپراتور، اطلاعیه مورد استناد در شکایت کاربران مربوط به سال گذشته بوده است؛ ضمن آنکه در اطلاعیه مورد نظر اشاره شده در صورت استفاده مشترکین از نرم‌افزارهای فیلترشکن و VPN به دلیل عدم امکان شناسائی سایت مورد استفاده، حتی در صورت استفاده از سایت‌های داخلی، محاسبه تعرفه براساس تعرفه عادی بین‌الملل انجام شده و تعرفه ترجیحی برای سایت‌های داخلی اعمال نخواهد شد و این موضوع به هیچ عنوان به معنای محاسبه براساس تعرفه آزاد نبوده است.
وی افزود: توضیحات اپراتور در مورد نحوه محاسبه درست بوده و بررسی سیستم‌های صورتحساب این اپراتور از سوی رگولاتوری نشان می‌دهد محاسبه هزینه مشترکین دارای بسته فعال در چارچوب تعرفه‌های اعلامی انجام شده و مبنای محاسبه، تعرفه آزاد نبوده است.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی با اشاره به اینکه حقی از مشترکین اپراتور در استفاده از بسته‌های اینترنتی پایمال نشده است، تاکید کرد: اپراتورها لازم است در ارائه سرویسهای خود توجه لازم را به حقوق مشترکین داشته باشند.
منبع: ایرنا
نظرات